11 Cara Jadi Agen Properti Pemula yang Disenangi Klien

r123-share-title

Ada banyak skill atau modal yang harus dikuasai oleh agen properti pemula untuk bisa meraih kesuksesan.

Salah satunya kemampuan membangun relasi untuk mendapatkan kepercayaan klien.

Terkesan sederhana, tetapi sejatinya ini merupakan fase paling sulit yang harus dihadapi oleh seorang agen properti. 

Lantas, bagaimana cara jadi agen properti sukses yang disenangi oleh klien?

Simak pembahasannya di bawah ini.

Cara Jadi Agen Properti Pemula

1. Ikuti Kursus Agen Properti

Pertama, jika ingin sukses, sebaiknya kamu mengikuti kursus agen properti.

Tujuannya agar kamu memahami seluk beluk mengenai dunia properti, cara menjualnya, dan negosiasi dengan klien. 

Seperti yang kita tahu, pengetahuan akan dunia properti merupakan bekal paling esensial yang harus dimiliki oleh agen properti.

Ini berhubungan dengan kemampuan agen menjelaskan produk properti kepada klien, sehingga mempermudah proses pemasaran.

Selain itu, ingatlah salah satu tujuan klien menggunakan jasa agen properti adalah untuk bertanya hal-hal yang tidak mereka ketahui.

2. Kantongi Sertifikat Agen

Sertifikasi merupakan hal yang sebaiknya dimiliki oleh seorang agen properti. 

Lewat sertifikasi, seorang agen dapat meningkatkan reputasi dan kredibilitasnya sebagai agen properti profesional. 

Hal tersebut tentu bisa meningkatkan kepercayaan klien, agar mau menggunakan jasa yang kamu tawarkan. 

Ketentuan mengenai sertifikasi agen properti telah diatur oleh pemerintah, melalui Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 33/M-DAG/PER/8/2008?. 

Disebutkan dalam Pasal 1 Ayat 3 beleid tersebut: 

“Agen properti adalah seseorang yang memiliki keahlian khusus di bidang properti yang dibuktikan dengan sertifikat yang diterbitkan oleh lembaga sertifikasi yang terakreditasi.”

3. Daftar Agen Properti Online

Nah, untuk meningkatkan closing rate, kamu bisa mendaftar agen properti online di situs properti tepercaya. 

Tujuannya untuk membantumu dalam memasarkan properti klien agar cepat terjual.  

Salah satu rekomendasi situs properti tepercaya yang bisa dipilih adalah Rumah123. 

Rumah123 merupakan situs properti No. 1 di Indonesia yang dikunjungi oleh jutaan pengguna setiap harinya. 

Karena itu, iklan properti yang tayang di Rumah123 memiliki kans lebih tinggi untuk laku dalam waktu singkat.

Cara daftar agen properti online di Rumah123 juga mudah, kamu tinggal melakukan registrasi melalui laman agen registrasi.

Setelah berhasil melakukan registrasi, pasang iklan di Rumah123 agar cepat laku.

4. Jangan Sok Tahu dan Narsis

Apabila pengetahuan seputar dunia properti masih terbatas, jangan berlaga kamu telah mengetahui segalanya.

Pasalnya, hal tersebut berpotensi menimbulkan disinformasi kepada klien.

Lebih baik dengarkan keinginan klien secara saksama. 

Apabila ada pertanyaan dari klien, kamu bisa menjawab dengan menjelaskan hal-hal terkait properti sesuai kemampuanmu.

Begitu pula bila kamu sudah pengetahuan dunia properti secara mendalam, jangan berlaku narsis dan menunjukkan siapa yang paling unggul di antara kamu dan klien.

5. Jadilah Pendengar yang Baik

Menyambung poin sebelumnya, sebagai agen properti kamu harus bisa menjadi pendengar yang baik. 

Jangan memotong pembicaraan klien saat berbicara, dengarkan secara saksama agar kamu paham apa yang diinginkan oleh klien. 

Misalnya, klien menginginkan rekomendasi rumah dijual di Bandung, hal yang harus dilakukan adalah menyimak berbagai spesifikasi rumah yang diutarakan.

Jika setiap permintaannya dapat kamu ingat dengan baik, maka makin mudah bagimu untuk mewujudkan keinginan klien.

6. Hindari Memberi Janji yang Sulit Dipenuhi

Agar bisa menggaet kepercayaan klien, penting bagi seorang agen properti untuk mampu mengesankan klien. 

Namun, bukan berarti kamu bisa menggunakan berbagai cara agar klien terpukau. 

Salah satunya dengan memberikan banyak janji yang sejatinya sulit atau bahkan tidak bisa diwujudkan.

Pasalnya, janji-janji palsu yang kamu berikan malah bisa menjadi boomerang yang bisa menurunkan kredibilitas di mata klien. 

Jadi, jika kamu memiliki kesempatan berbicara, bicaralah kepada klien dengan kesederhanaan, transparansi dan tata bahasa yang jelas.

7. Setarakan Dirimu dengan Klien

Menyetarakan posisi dengan klien maksudnya bukan berarti kamu “mengekspresikan diri” secara berlebihan. 

Imbangi gaya bicara klien, apabila klien berbicara dengan lembut, maka kamu juga harus mengikuti penuturan klien dengan menurunkan nada berbicara.

Pasalnya, secara psikologis orang akan lebih tertarik berbicara pada seseorang yang dirasa mirip dengan dirinya.

Teknik mirroring ini tidak hanya efektif dalam dunia agen properti, tetapi juga dalam kehidupan sosial secara umum.

8. Perhatikan Gaya Pakaian

Meski cukup sepele, tetapi gaya berbusana mampu mempengaruhi tingkat kepercayaan klien kepada agen.

Sesuaikan gaya berpakaianmu dengan klien yang akan kamu temui.

Kenakan pakaian yang rapi dan juga bersih saat bertemu dengan klien. 

Kamu tidak perlu membeli barang-barang bermerek atau mahal.

Cukup kenakan pakaian yang menurutmu pantas, maka tingkat kepercayaan dirimu untuk berbicara dengan klien akan semakin meningkat.

9. Jangan Takut Melakukan Kontak Mata

Ketika kamu berbicara dengan klien, jangan takut untuk melakukan kontak mata.

Hal itu dipercaya sebagai bukti kepercayaan diri seseorang terhadap lawan bicaranya.

Jika kamu terus membuang muka saat berbicara, klien akan berpikir bahwa kamu sedang merahasiakan sesuatu.

10. Beri Pujian kepada Klien

Ketika bertemu dan berbicara dengan klien, jangan segan untuk memujinya.  

Misalnya kamu bertemu klien yang memiliki pengetahuan luas terkait dunia properti.

Perhatikan detail-detail kecil dan menarik yang ia jelaskan, lalu kamu dapat memuji pengetahuan tersebut sewajarnya. 

Ingat, sewajarnya saja, jangan berlebihan sampai membuat klien tidak nyaman. 

11. Jaga Hubungan Baik dengan Klien

Apabila klien sudah percaya dan mau menggunakan jasamu, jangan lupa jaga terus hubungan baik dengan orang tersebut. 

Jangan putuskan hubungan dengan klien meskipun semua urusan telah selesai. 

Jaga hubungan baik agar klien tetap memilihmu sebagai agen properti andalannya, jika mereka akan menjual atau mencari properti lain.

Bagaimana, cukup mudahkan cara menjadi agen properti yang disenangi klien.

Punya pertanyaan lain seputar properti? Yuk, diskusikan di Teras123!

Selamat mencoba!